Informace

Kompletní přehled o možnostech a cenách doručení, rychlosti expedice i pečlivém balení vašich nákupů. Zjistěte vše o přepravě přes GLS i Zásilkovnu, víkendovém předání do boxů a podmínkách pro dopravu zdarma.

Zjistěte, kdo pro vás chystá nákupy na Terunka.cz, jak se s námi spojit a v jakém rytmu balíčky posíláme. Využít můžete i páteční odeslání se sobotním doručením přímo do výdejních boxů.

Kompletní obchodní podmínky nákupního expresu Terunka.cz. Přehledně shrnují pravidla nákupu trvanlivých potravin i velkoobjemových balení, způsoby úhrady, rychlou dopravu i postup při reklamaci či vrácení zboží.

Přečtěte si, jak v e-shopu Terunka.cz nakládáme s vašimi osobními údaji, k jakým účelům je využíváme a jak můžete uplatnit svá práva. Vše srozumitelně, transparentně a na jednom místě.

Přečtěte si, jaké soubory cookies na Terunka.cz používáme, proč jsou potřeba a jak můžete své nastavení kdykoliv jednoduše upravit.

Zboží zakoupené na Terunka.cz můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí. Přečtěte si přehledný postup vrácení, zákonné výjimky pro potraviny i vzorový formulář.

Dorazil k vám balíček poničený, chybí v něm objednané zboží, nebo vykazuje vadu? Zde se dozvíte, jak celou záležitost vyřešit hladce, rychle a k vaší spokojenosti.